Informations sur les pièces de puzzle manquantes

Fabricant

Étapes à suivre...

ANATOLIEN

Il nous manque un support pour nos clients et il est gratuit… Veuillez vous connecter au site Web www.anatolianpuzzle.com , cliquez sur le formulaire de pièce manquante et remplissez-le simplement.

Juste pour rappel,

Vous devez nous fournir les informations suivantes pour fournir votre/vos pièce(s) manquante(s) et expédier à votre adresse par service postal

1- Votre nom et une adresse de livraison incluant le code postal

2- Votre adresse e-mail

3- Code du puzzle, code produit, coordonnées des pièces manquantes (veuillez consulter le formulaire des pièces manquantes pour obtenir des instructions)

Si vous avez perdu les codes, vérifiez les points suivants :

Vous devez télécharger la photo du puzzle via le même formulaire (bouton ajouter une image)..Entrez 1111 ou 0000 pour le code… Adresse, nom, prénom, code postal, adresse E mail, coordonnées de la pièce perdue (un tableau de guidage existe sous le même menu)

VERSEAU

Téléphone : 661-775-2546
Courriel : orders@nmrdist.com
Contactez-nous et renseignez-vous sur l'obtention d'une pièce de remplacement, ils vous fourniront des instructions.

JEUX DE BUFFLE

Veuillez remplir le formulaire approprié ci-dessous :
Pièces manquantes : http://buffalogames.com/contact/missing-piece/
Autres défauts : http://buffalogames.com/contact/defective-product/
Si vous avez des questions spécifiques ou si vous avez besoin d'aide pour remplir le formulaire, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : customerservice@buffalogames.com ou par téléphone au 800-832-2331

CEACO

Web : Cliquez ici pour accéder au formulaire de service client en ligne
Téléphone : 617-926-8080

Courriel : puzzles@ceaco.com
Instructions:
1. Écrivez votre nom, votre adresse de livraison complète, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail sur une feuille de papier ordinaire. Indiquez également le nom du puzzle et le numéro d'article (indiqué sur le côté de la boîte) ainsi qu'une brève description du problème.
2. Coupez le code UPC de la boîte.
3. Placez le code UPC et la fiche d'information dans l'enveloppe et envoyez-les à :
Contrôle de qualité CEACO
A/S Edaron, Inc.
100, rue Appleton
Holyoke, Massachusetts 01040
Remarque : Ils vous enverront généralement un puzzle de remplacement, mais si ce puzzle n'est plus disponible, ils vous enverront un autre produit de valeur et de taille égales. Prévoyez 6 à 8 semaines pour le traitement.

CLEMENTONI

Email : info@clementoni.it ou téléphone : 1-800-962-3468 pour demander l'obtention d'une pièce de rechange.

COLLINE DE PAVÉS

Téléphone : 250-592-7374

Sans frais : 1-877-592-7374
je

DANAWARES

Téléphone : 514-342-5555
Sans frais : 1-866-326-2927
Courriel : info@danawares.com

PUZZLES DOWDLE ART POPULAIRE AMÉRICAIN

Téléphone : 866-369-3531 sans frais ou 801-785-1123

Courriel : support@dowdlefolkart.com
1. Code-barres UPC
2. Numéro d'article (photocopie exceptée pour les emballages de collection)
3. Nom complet, adresse et numéro de téléphone
4. Nom du puzzle
Les pièces individuelles ne peuvent pas être remplacées. Un puzzle de remplacement sera envoyé dans le sac. Veuillez conserver la boîte et l'image de l'affiche. Si le puzzle est en rupture de stock, un nouveau puzzle de thème et de nombre de pièces similaires sera envoyé.

ÉDUCATION

Programme de remplacement de pièces en ligne :
Cliquez ici pour soumettre une demande de pièce perdue .

Programme de remplacement de pièces en ligne :

Pièces manquantes – ENJOY Puzzle (enjoy-puzzle.com)

EUROGRAPHIE

Courriel : info@eurographics.ca

FAUCON

Veuillez envoyer un courriel à : service@autruche.ca ou appeler le : 450-670-2323 ou sans frais au 1-866-539-4278 pour obtenir de l'aide pour gérer tout problème lié aux défauts de fabrication ou aux pièces manquantes.

GIBSONS PREMIUM

Téléphone : 514-941-4044

Salut

Veuillez envoyer un courriel à : service@autruche.ca ou appeler le : 450-670-2323 ou sans frais au 1-866-539-4278 pour obtenir de l'aide pour gérer tout problème lié aux défauts de fabrication ou aux pièces manquantes.

CASSE-TÊTE JACAOROU

Courriel : jacaroupuzzles@videotron.ca

GÉANT

Veuillez envoyer un courriel à : service@autruche.ca ou appeler le : 450-670-2323 ou sans frais au 1-866-539-4278 pour obtenir de l'aide pour gérer tout problème lié aux défauts de fabrication ou aux pièces manquantes.

KARMIN INTERNATIONAL

Téléphone : 1-888-884-7202 poste 65 ou 514-685-2202
Courriel : puzzles@karminindustries.com

LION RAMPANT

Téléphone : 905-572-6446

CHEFS-D'OEUVRE

Téléphone : 520-741-1315
Courriel : internetorders@masterpiecesinc.com
Instructions:
Envoyer la demande à : 2843 W. MasterPieces Dr., Tucson, AZ 85741 (ATTENTION : Service client)
Inclure:
1. Code-barres UPC
2. Numéro d'article (photocopie exceptée pour les emballages de collection)
3. Nom complet, adresse et numéro de téléphone
4. Nom du puzzle
5. Si une feuille de contrôle qualité était incluse dans la boîte, renvoyez-la également
Remarque : aucune pièce individuelle ne sera remplacée, seul le puzzle entier sera remplacé. Si le puzzle est en rupture de stock ou n'est plus disponible, un puzzle avec un thème et un nombre de pièces similaires sera envoyé.

MATCHITECTURE

Téléphone : 514-355-4444
Numéro sans frais : 1-800-463-6181
Courriel : info@bojeux.com

MÉGA PUZZLES

Téléphone : 800-465-6342

MELISSA ET DOUG

Téléphone : 800-718-5365
Courriel : Service@MelissaAndDoug.com
Renseignez-vous pour obtenir une pièce de remplacement. Remarque : ils ne remplacent pas les pièces individuelles, mais si la pièce manquait dans l'emballage d'origine, ils remplaceront le puzzle entier.

MILTON-BRADLEY
HASBRO

Web : Cliquez ici pour le formulaire de contact en ligne
Inclure dans le message le nom du puzzle, la date à laquelle vous avez acheté ou reçu le produit, les pièces nécessaires, le code UPC du produit
Remarque : le résultat le plus probable sera un remplacement complet du puzzle. Prévoyez 6 à 8 semaines pour le traitement.

Le vendeur des articles Puzz3D de Hasbro a une politique distincte pour le remplacement des pièces manquantes pour les articles Puzz3D uniquement. Envoyez simplement une image .jpg montrant la pièce manquante et Winning Solutions enverra immédiatement des pièces de remplacement. E-mail : info@winningsolution.com

NYPC - SOCIÉTÉ DE PUZZLES DE NEW YORK

Téléphone : 580-789-9535
Courriel : info@newyorkpuzzlecompany.com
Renseignez-vous pour obtenir une pièce de remplacement. Ils vous demanderont d'envoyer une photo du puzzle pour aider à retrouver la pièce manquante. Si la pièce n'est pas disponible et qu'il s'agit d'un défaut de fabrication, ils remplaceront le puzzle entier.

GROUPE PERRE

Téléphone : 905-572-6446

PIATNIK

Veuillez envoyer un courriel à : info@piatnik.com pour vous renseigner sur l'obtention d'une pièce de remplacement ou envoyer un courriel à : service@autruche.ca ou appeler le : 450-670-2323 ou sans frais au 1-866-539-4278 pour obtenir de l'aide pour gérer tout problème lié aux défauts du fabricant ou aux pièces manquantes.

GRENADE

Téléphone : 1-800-227-1428
Web : Cliquez ici pour le formulaire de contact en ligne
Renseignez-vous pour obtenir une pièce de remplacement.

PUZZLETWIST

Téléphone : 763-971-8057
Web : Courriel PuzzleTwist
Renseignez-vous sur la possibilité d'obtenir un remplacement.

RAVENSBURGER

Web : Formulaire de service client en ligne
Téléphone : 855-257-1500
Remarque : Leur site Web indique qu'ils ne peuvent pas remplacer les pièces individuelles du puzzle en raison du processus de production. Cependant, ils vous encouragent à les contacter et ils tenteront de résoudre le problème. Ils enverront un puzzle de remplacement complet si la pièce est manquante en raison d'un défaut de fabrication.

SPRINGBOK

Téléphone : 800-497-8697
Web : Cliquez ici pour le formulaire de contact en ligne
Remarque : ils ne remplacent pas les pièces individuelles, mais si la pièce était manquante ou endommagée dans l'emballage d'origine, ils remplaceront le puzzle entier.

SOLEIL SORTANT

Courriel : customerservice@sunsout.com
Renseignez-vous pour obtenir une pièce de remplacement.
Remarque : à l'intérieur de chaque boîte de puzzle se trouve une feuille de papier avec des instructions pour remplacer les pièces. Elles peuvent remplacer des pièces individuelles pour les puzzles de 1000 pièces ou plus qui sont actuellement en stock. En cas d'indisponibilité, elles remplacent le puzzle entier.

TOMAX

Téléphone : 352.754.8522
Télécopieur : 352.754.1882

ENTREPRISE DE NOËL DU VERMONT

Numéro de téléphone sans frais : 1-888-890-0005

WASGEIJ!

Veuillez envoyer un courriel à : service@autruche.ca ou appeler le : 450-670-2323 ou sans frais au 1-866-539-4278 pour obtenir de l'aide pour gérer tout problème lié aux défauts de fabrication ou aux pièces manquantes.

MONTAGNE BLANCHE

Téléphone : 800-548-8009 poste 19
Courriel : info@puzzlemaps.com
Instructions:
Envoyer la demande à PO Box 818 Jackson, NH 03846
Inclure:
1. Code-barres UPC découpé dans la boîte
2. Titre du puzzle
3. Nom et numéro de téléphone
4. Description du problème (par exemple pièce manquante ou endommagée)
5. En cas de dommage, inclure une photo des dommages
Remarque : ils ne remplacent pas les pièces individuelles, mais essaieront de remplacer le puzzle entier à partir de la même découpe.

PRESSE DE WILLOW CREEK

Téléphone : 1-800-850-9453

WREBBIT 3D

Téléphone : +1 (514) 787-8842
Numéro sans frais : +1 (855) 787-8842
Courriel : info@wrebbit3d.com

PAYSAGE URBAIN 4D

Téléphone : 416-410-2642
Instructions : Envoyez un e-mail à missingpieces@4dcityscape.com et donnez-leur des informations sur les pièces manquantes. Ils vous contacteront après un examen et une inspection plus approfondis.